Sobre a finalidade desta página

Orientar o internauta à como lhe dar com problemas comuns e incomuns da vida digital.

Comunicado importante

Não nos responsabilizamos por eventuais perdas de dados e/ou de equipamentos de informática. Todas as dicas de informática que serão abaixo mencionadas foram previamente testadas, porém o resultado pode variar de acordo com o tipo de equipamento e seu estado físico, bem como do estado físico do meio magnético no qual a informação computacional está armazenada no micro computador do internauta ou fora dele.

Para usuários mais experientes, alguns comandos aqui mencionados podem parecer até brincadeira, mas para usuários com pouquíssimo conhecimento, é extremamente valoroso.

Respeite este espaço. Afinal um dia você, usuário "expert", já foi leigo!

Abaixo você encontrará primeiro as dicas de software e depois as de hardware.

DICAS DE SOFTWARE

1ª - Como  faço para poder abrir o Windows Explorer?

Resposta: Na área de trabalho do Windows existe um ícone de nome "Meu computador". Com o botão direito do mouse, clique uma única vez sobre ele. Uma pequena janela com opções será aberta. Escolha a opção "Explorar" que o Windows Explorer será aberto para você.

2ª - Como  criar um atalho do Windows Explorer na área de trabalho do Windows?

Resposta: Clique no "Menu Iniciar" do Windows, depois em "Programas" e por último em "Acessórios". Note que dentro de "Acessórios" há um atalho do Windows Explorer. Com o botão direito do mouse, clique sobre ele e depois escolha a opção "Enviar para" e em seguida escolha "Área de trabalho (criar atalho)". Você não receberá nenhuma mensagem avisando-lhe de que o atalho do Windows Explorer foi criado na área de trabalho do Windows. Porém, vá até a área de trabalho e você poderá comprovar que o atalho foi criado com sucesso.

3ª - Como  exibir a tela da área de trabalho do Windows sem usar o mouse?

Resposta: Com a mão esquerda pressione a tecla que tem a logomarca do windows e, ao mesmo tempo, pressione a tecla "M", com a mão direita.

4ª - Como tirar cópia de segurança dos meus arquivos em cd-rw (regravável), arrastando com o mouse, apenas utilizando o Windows Explorer?

Resposta: Primeiro você precisa ter em mãos o cd-rom de instalação do seu gravador de cd. A maioria dos fornecedores de informática não têem o hábito de instalar todos os softwares do gravador de cd, quando vendem à algum cliente. Neste caso, insira o cd-rom de instalação do seu gravador de cd e instale o software INCD. Feito isto, reinicie o seu computador. Depois do seu micro ter sido reiniciado, insira um cd-rw (regravável). Abra o Windows Explorer e com o botão direito do mouse, sobre a letra da unidade do gravador de cd, clique sobre ele. Um pequeno menu será aberto. Escolha INCD Formato. Uma tela será aberta. Digite o nome que você deseja dar ao cd-rom e clique no botão Início. Quando terminar a formatação do seu cd-rw, você já poderá arrastar arquivos com o mouse até a letra da unidade do drive de cd-rom, para serem copiados.

5ª - Fui tirar cópia de segurança dos meus arquivos em cd-rw (regravável) utilizando o software INCD e o mesmo me notificou de que o meu cd-rw estava cheio, porém não estava.

Resposta: Utilizando o software INCD, depois de um certo tempo, ele mesmo costuma "fechar" o cd-rw e só permite realizar consultas. Você precisa limpar o cd-rw! Abra o Windows Explorer e com o botão direito do mouse, sobre a letra da unidade do gravador de cd, clique sobre ele. Um pequeno menu será aberto, escolha INCD Limpar. Depois de limpo, formate-o novamente, utilizando o comando INCD Formato. Depois de limpo e de formatado novamente, o seu cd-rw estará pronto para receber novas gravações.

6ª - Como faço para que o cursor do meu editor de textos se desloque com maior rapidez?

Resposta: Você precisa executar um comando do MS-DOS, na linha de comandos dele. Clique no Menu Iniciar do Windows e escolha Executar. Em Abrir, digite: command ou cmd e depois clique no botão OK. Quando o MS-DOS for carregado, na linha de comandos dele você deve digitar, exatamente, estes comandos: "MODE CON RATE=32 DELAY=1". Depois disto, tecle ENTER, digite o comando EXIT do MS-DOS e tecle ENTER pela última vez, que a linha de comandos do MS-DOS será fechada. Pronto! Volte ao seu editor de textos e veja que o cursor irá correr com mais velocidade!

7ª - Quando pressiono as teclas CTRL+ALT+DEL o windows não abre o "Gerenciador de Tarefas".

Resposta: Provavelmente o seu micro computador foi contaminado com algum tipo de vírus. Vacine-o.

8ª - Foram criados alguns atalhos na área de trabalho do meu micro e eu não me lembro de ter instalado algum software novo.

Resposta: Provavelmente o seu micro computador foi contaminado com algum tipo de vírus. Vacine-o.

9ª - Meu micro está conectado à internet, eu apenas liguei ele e não fiz mais nada e mesmo assim ele não pára de ler o hd (disco rígido) e de enviar e receber dados pelo modem.

Resposta: Provavelmente o seu micro computador foi contaminado com algum tipo de vírus. Vacine-o.

DICAS DE HARDWARE

1º - Preciso mesmo utilizar na barra de tarefas do Windows a opção "Remover hardware com segurança" antes de retirar o meu PEN DRIVE do computador?

Resposta: Geralmente não! Por incrível que pareça, esta opção não precisa ser utilizada com a maioria dos pen drives. Como descobrir isto? Simples. Geralmente, quando um computador é formatado e o Windows é instalado nele, na própria instalação do Windows do seu computador já fica configurado para que o usuário não tenha que remover com segurança o pen drive, utilizando esta opção mencionada na pergunta acima. Para descobrir se o seu Windows está "realmente" configurado para poder retirar seu pen drive sem aquele "medo" de queimá-lo, siga os seguintes passos:

1º - Na área de trabalho do Windows, clique no ícone Meu computador. Quando ele abrir, localize visualmente onde está o ícone da unidade do PEN DRIVE. Geralmente, o PEN DRIVE é o próximo dispositivo depois do CD-ROM do seu computador, como por exemplo Disco removível (E:).

2º - Com o botão direito do mouse, clique sobre a letra da unidade do PEN DRIVE. Um pequeno menu será aberto. Escolha Propriedades. Uma nova e pequena tela será aberta. Clique na aba Hardware. Feito isto, aparecerá o título "Todas as unidade de disco". O nome do dispositivo do seu pen drive provavelmente será algo do tipo "USB 2.0 Flash Disk USB Device". Clique apenas uma única vez sobre ele até que fique selecionado. Note que nesta aba Hardware há também o botão Propriedades. Clique nele!

3º - Uma outra tela será aberta em seu computador, provavelmente com o título "Propriedades de USB 2.0 Flash Disk USB Device". Clique na aba Diretivas.

4º - Note agora que há duas opções na aba Diretivas. A primeira tem o título Otimizar para remoção rápida e a segunda opção tem o título Otimizar para desempenho. Se no seu computador estiver selecionado a primeira opção, então você não terá mais que ficar com "medo" em retirar o seu PEN DRIVE sem ter utilizado a opção "Remover hardware com segurança", da barra de tarefas do seu Windows. Recomendamos que você leia o que faz cada uma destas duas opções para poder entender melhor o funcionamento de um pen drive.

2ª - Toda vez que eu ligo meu micro eu preciso acertar a data e a hora no relógio do Windows.

Resposta: A pilha "moeda" removível modelo CR2032 da placa mãe (motherboard) do seu micro está chegando ao fim! Troque-a. Geralmente estas pilhas são vendidas em lojas de consertos de relógios.

3ª - Toda vez que eu ligo meu micro está dando a seguinte mensagem, antes de iniciar o Windows: "CMOS CHECKSUM ERROR - LOW BATTERY".

Resposta: A pilha "moeda" removível modelo CR2032 da placa mãe (motherboard) do seu micro está chegando ao fim! Troque-a. Geralmente estas pilhas são vendidas em lojas de consertos de relógios.

4ª - Quero conectar 2 micros, usando um cabo de rede de pares trançados, sem usar um HUB.

Resposta: Você precisa construir um cabo de rede padrão CrossOver! Faça 2 sequências de cabeamento. Na primeira sequência, utilize a seguinte nomenclatura de cores:

1 = Branco-Verde

2 = Verde

3 = Branco-Laranja

4 = Azul

5 = Branco-Azul

6 = Laranja

7 = Branco-Marrom

8 = Marrom

Na segunda sequência, utilize a seguinte nomenclatura de cores:

1 = Branco-Laranja

2 = Laranja

3 = Branco-Verde

4 = Azul

5 = Branco-Azul

6 = Verde

7 = Branco-Marrom

8 = Marrom

* Cabo Normal monta-se as 2 pontas com a sequência 1 (padrão 568-A).

* Cabo CrossOver monta-se 1 ponta com cada sequência.

Colabore conosco !!!

Assim como nós da FHV SOFTWARES que já passamos inúmeras horas na frente de um micro tentando desvendar certos "mistérios da informática", temos certeza de que todo usuário de informática tem alguma certa experiência para trocar conosco. Que tal ser nosso colaborador? Envie-nos um email para dicas@fhvsoftwares.com.br. Se a sua dica ainda não estiver em nossa relação de dicas, é bem provável que passará a fazer parte dela. Você também pode enviar um email para nós, caso falte algum comentário importante sobre alguma dica aqui já mencionada. De alguma maneira, todos podem colaborar!!!